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my Allergy alertに関するご質問
サービス概要
15歳以上の方(マイナンバーカードの申請に際し、法定代理人による代理申請が不要な方)はご利用いただけます。
利用者1名につき、1アカウントとなります。
1端末となります。
期限はありません。
OSはiOS及びAndroidとなります。
サポート/お問い合わせにつきましては、以下の宛先にご連絡ください。
株式会社クライム
mail:allergy-mebuku-support@climb-net.co.jp
※平日9:00~17:00で受け付けております。左記の時間帯以外のお問い合わせにつきましては、翌営業日の対応とさせていただきます。
群馬県に本社を持つIT企業です。金融業(銀行・証券・保険など)を中心に、大手メーカーや通信キャリアが必要とする業務システムのエンジニアリングサービスを展開しています。
個人が持つアレルギー情報をこども園/幼稚園や学校などの教育サービス、災害や救急の現場における救急サービスと連携して活用することにより、安心して生活ができる環境を提供するサービスです。現在はこども園/幼稚園や学校における給食サービスと連携したサービスを提供しており、今後は救急サービスとの連携を目指しています。
15歳以上の方(マイナンバーカードの申請に際し、法定代理人による代理申請が不要な方)はどなたでもご利用いただけます。本サービスに参画されているこども園/幼稚園や学校に通うお子様をお持ちの方は、給食サービスとの連携サービスもご利用いただけます。
SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を行っています。
手続き(申込)
以下の通り、メールにて受け付けております。
株式会社クライム
mail:allergy-mebuku-support@climb-net.co.jp
※平日9:00~17:00で受け付けております。左記の時間帯以外のお問い合わせにつきましては、翌営業日の対応とさせていただきます。
ご利用にあたっては、めぶくIDアプリによるめぶくIDの発行が必要となります。めぶくID発行後、App Store又はGoogle Playよりアプリケーションをダウンロードいただき、初期設定(5~10分程度)を行っていただくことで、ご利用いただけます。
期限はありません。
変更は可能ですが、キャンセルはできかねますので、恐れ入りますが、サポート窓口までお問い合わせください。
株式会社クライムmail:allergy-mebuku-support@climb-net.co.jp
※平日9:00~17:00で受け付けております。左記の時間帯以外のお問い合わせにつきましては、翌営業日の対応とさせていただきます。
法人での契約はございません。
登録情報変更
スマートフォンアプリケーションより、変更いただけます。
サポート窓口までお問い合わせください。
株式会社クライム
mail:allergy-mebuku-support@climb-net.co.jp
※平日9:00~17:00で受け付けております。左記の時間帯以外のお問い合わせにつきましては、翌営業日の対応とさせていただきます。
操作方法
トップ画面の「給食サービス連携」ボタンをタップしますと、ご自身とお子様のお名前が表示されます。確認されたい方のお名前をタップしますと、登録情報をご確認いただけます。
トップ画面の「給食サービス連携」ボタンよりお進みください。「給食サービス連携」ボタンをタップしますと、めぶくID発行時に登録したPINの入力を求められますので、入力ください。PIN入力後、まずは保護者様の情報を入力いただき、その後お子様の情報を入力ください。
システムエラー・トラブル
以下の宛先にお問い合わせください。
株式会社クライム
mail:allergy-mebuku-support@climb-net.co.jp
※平日9:00~17:00で受け付けております。左記の時間帯以外のお問い合わせにつきましては、翌営業日の対応とさせていただきます。
めぶくID発行時に登録したPINが正しく入力されているか、ご確認ください。